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1 旅途中,如因客人自身原因或人力不可抗拒因素造成的景点门票、住宿及用餐的损失费用,我社不予退还;赠送项目如不能成行,不做任何退款。因行程报价为团体报价,团友持有导游证、军官证、老年证等门票费用一律不退;请收客时与客人说明。
2 我社在保证不减少景点和标准的前提下,对行程前后的游览顺序有权进行调整。
3 机票不得签转/退换/更改;在保证景点不减少的情况下,我社保留调整行程的权力;请成人(16周岁以上)带好有效的证件(身份证);儿童带好户口本按照出团通知单准时到达机场指定地点办理乘机手续。
4 海南省实行旅游汽车统一调度,团队用车保证每人一个正座。
5 游客的投诉诉求以在海南当地,游客自行填写的意见单为主要依据,其他的诉求理我社不予受理。有效的投诉时间为团队返回出发地起60天内有效。
出发时间:每个礼拜的周2、4、6发班 |